٧/٢٤ بدون إجازاتيفهم اللهجة السعوديةيحصّل بمدى وSTC Pay
كيف يشتغل
كيف يحوّل وكيل المبيعات الاستفسار إلى صفقة مقفلة؟
من أول رسالة للعميل إلى تأكيد الدفع: ٤ خطوات تلقائية بدون أي تدخل بشري. كل خطوة مصممة لتقريب العميل من قرار الشراء.
01
العميل يرسل استفسار
العميل يراسلك على واتساب أو إنستقرام أو موقعك، يسأل عن منتج، سعر، أو توفّر خدمة. الوكيل يستقبل الرسالة فوراً ويبدأ المحادثة بتحية طبيعية باللهجة السعودية.
02
الوكيل يفهم ويأهّل العميل
يحلل الرسالة بالذكاء الاصطناعي، يفهم نية الشراء، ويسأل أسئلة ذكية عن الاحتياج والميزانية والتوقيت. يصنّف العميل حسب جاهزيته للشراء، هل هو متصفّح ولا جاهز يشتري الحين.
03
يقدم عروض وأسعار مخصصة
بناءً على احتياج العميل، يعرض المنتجات المناسبة مع الأسعار والمقارنات. يقدم عروض خاصة وخصومات مخصصة حسب قواعد البيع اللي حددتها. يعالج الاعتراضات ويقنع بذكاء.
04
يقفل الصفقة ويحصّل الدفع
يرسل رابط دفع آمن داخل المحادثة: مدى، Apple Pay، STC Pay، أو فيزا. العميل يدفع بدون ما يطلع من واتساب. ينشئ الطلب تلقائياً ويرسل تأكيد للعميل وإشعار لفريقك.
القدرات الأساسية
وش يقدر يسوي وكيل المبيعات الذكي لعملك؟
ست قدرات رئيسية تخلّي وكيل المبيعات الذكي بديل حقيقي لفريق مبيعات كامل، بس بكفاءة أعلى وتكلفة أقل
تأهيل العملاء المحتملين
كل عميل يرسل رسالة، الوكيل يأهّله تلقائياً. يسأل عن الاحتياج، الميزانية، والتوقيت. يصنّف العملاء إلى ساخن (جاهز يشتري)، دافئ (يحتاج إقناع)، وبارد (متصفّح). فريقك البشري يركّز وقته على العملاء الجاهزين بدل ما يضيعه على استفسارات عامة.
عروض أسعار تلقائية
الوكيل يولّد عروض أسعار مخصصة لحظياً بناءً على كتالوج منتجاتك وقواعد التسعير اللي حددتها. يقدر يعرض مقارنات بين المنتجات، يوضّح الفروقات، ويقترح الخيار الأنسب للعميل.
متابعة ذكية بعد الاستفسار
٨٠٪ من المبيعات تحتاج ٥ متابعات على الأقل، لكن ٪٤٤ من البائعين يتوقفون بعد أول محاولة. وكيل المبيعات ما يتوقف أبداً. يتابع العملاء اللي ما كمّلوا الشراء، يرسل تذكيرات بالعروض، ويعيد فتح المحادثة بأسلوب طبيعي ومناسب، بدون إزعاج.
بيع متقاطع وبيع أعلى
الوكيل يعرف كل منتجاتك ويقدر يقترح منتجات مكمّلة (Cross-sell) أو نسخة أعلى (Upsell) حسب اهتمام العميل. لو العميل اشترى جوال، الوكيل يقترح كفر وشاحن. هذي الاستراتيجية ترفع متوسط قيمة الطلب بنسبة ١٠–٣٠٪.
تقارير مبيعات لحظية
لوحة تحكم تعرض كل شي: عدد المحادثات، نسبة التحويل، المنتجات الأكثر طلباً، أسباب عدم الشراء، ومتوسط وقت إغلاق الصفقة. تقدر تشوف أداء وكيل المبيعات بالدقيقة، وتعدّل استراتيجية البيع حسب البيانات الحقيقية.
تصعيد ذكي للموظف البشري
الوكيل يعرف حدوده. لو المحادثة تحتاج تدخل بشري، مثل عميل VIP، صفقة كبيرة، أو طلب مخصص، يحوّل المحادثة تلقائياً لفريقك مع ملخص كامل: وش طلب العميل، وش المنتجات اللي اهتم فيها، ووش ميزانيته.
ليه InBots
أكثر من مجرد بوت، موظف مبيعات حقيقي ٧/٢٤
وكيل المبيعات الذكي من InBots هو الحل الأمثل للشركات السعودية اللي تبي تضاعف مبيعاتها بدون ما تضاعف فريقها. بدل ما توظّف ٥ موظفين مبيعات براتب ٥,٠٠٠ ر.س لكل واحد، وكيل واحد ذكي يسوي شغل الخمسة بأقل من ٧٠٠ ر.س شهرياً، ويشتغل ٢٤ ساعة بدون إجازات أو مكافآت نهاية خدمة.
حسب تقرير McKinsey لعام ٢٠٢٤، الشركات اللي تتبنى الذكاء الاصطناعي في عمليات المبيعات تحقق زيادة ٥٠٪ في الإيرادات و٤٠–٦٠٪ انخفاض في تكاليف اكتساب العملاء. السبب بسيط: AI يرد أسرع، يتابع أكثر، ويقدم تجربة مخصصة لكل عميل.
“
حسب بيانات عملاء InBots، وكيل المبيعات الذكي يرفع نسبة التحويل من ٢–٣٪ إلى ١٢–٢٠٪، يعني زيادة ٤–٦ أضعاف
مين يستفيد
أي نوع من الشركات يستفيد من وكيل المبيعات؟
وكيل المبيعات الذكي يشتغل مع أي شركة تبيع منتجات أو خدمات، سواء كانت أونلاين أو على أرض الواقع
المتاجر الإلكترونية
يرد على استفسارات المنتجات، يقترح بدائل لو المنتج نفد، يعالج استفسارات الشحن والتوصيل، ويقفل البيع برابط دفع. يتكامل مع سلة وزد ويحدّث المخزون تلقائياً.
العقارات
يستقبل استفسارات المشترين والمستأجرين، يعرض الوحدات المتاحة حسب الميزانية والموقع، يرسل صور وفيديوهات العقار، ويحجز جولة معاينة تلقائياً. يأهّل العملاء الجادين قبل ما يوصلون لفريق المبيعات.
الخدمات المهنية
شركات المحاماة، المحاسبة، الاستشارات، والتصميم، الوكيل يستقبل الاستفسارات، يشرح الخدمات والأسعار، يأهّل العميل المحتمل، ويحجز موعد استشارة.
المطاعم والكافيهات
يعرض المنيو، يأخذ الطلبات، يقترح أطباق إضافية (upsell)، ويأكّد التوصيل أو الاستلام. يتعامل مع الأسئلة عن المكونات والحساسيات. يرفع متوسط قيمة الطلب بالاقتراحات الذكية.
الأرقام تتكلم
ليه الشركات الذكية تعتمد على AI في المبيعات؟
الذكاء الاصطناعي في المبيعات ما صار ميزة، صار ضرورة. الشركات اللي تتبنى AI في عمليات البيع تحقق نتايج استثنائية مقارنة بمنافسيها.
+50%
زيادة في الإيرادات
McKinsey 2024
78%
يشترون من أول شركة ترد
Harvard Business Review
<3 ث
متوسط وقت رد الوكيل
بيانات InBots
6×
زيادة معدل التحويل
بيانات عملاء InBots
أسئلة شائعة
كل اللي تبي تعرفه عن وكيل المبيعات الذكي
وكيل المبيعات متوفر في جميع باقات InBots. الباقة المجانية تعطيك وكيل واحد بـ ١٠٠ رسالة شهرياً، كافية تجرّب وتشوف النتايج. باقة Starter بـ ١٤٩ ر.س شهرياً مع ٤,٠٠٠ رسالة. باقة Growth بـ ٣٤٩ ر.س مع ٣ وكلاء و١٥,٠٠٠ رسالة. باقة Business بـ ٦٩٩ ر.س تعطيك وكلاء غير محدودين. كل الباقات تشمل واتساب بزنس API ولهجة سعودية كاملة.
جاهز تخلّي وكيل المبيعات الذكي يقفل صفقاتك؟
احجز عرض توضيحي مجاني الحين وشوف بعينك كيف وكيل المبيعات من InBots يرد على عملاءك، يقنعهم، ويقفل الصفقات تلقائياً. بدون التزام، بدون بطاقة ائتمان.