٥ لهجات عربية أصلية
نجدي، حجازي، خليجي، مصري، وعربيزي. يفهم "ابي"، "عاوز"، "أبغى"، و"I want" كلها بنفس الدقة. يرد بنفس لهجة العميل تلقائياً، التجربة تحسسك إنك تكلم شخص حقيقي.
الميزات الكاملة
كل الميزات اللي تحتاجها بمنصة واحدة
InBots مو مجرد شات بوت، هو منصة وكلاء ذكاء اصطناعي عربية متكاملة. ذكاء عربي أصلي بـ ٥ لهجات، فهم رسائل صوتية، فريق وكلاء متخصصين، +٩ قنوات، مدفوعات مدى وSTC Pay، ربط سلة وزد، تصعيد ذكي، تحليلات متقدمة، واستضافة سعودية PDPL. كل شي تحتاجه لتحويل محادثاتك لإيرادات بمكان واحد.
٥ لهجات عربية+٩ قنوات بسجل موحدPDPL متوافق
الذكاء العربي
وش اللي يخلّي ذكاء InBots العربي مختلف عن أي منافس؟
حسب تقرير Mordor Intelligence 2025، سوق الذكاء الاصطناعي في السعودية يتوقع يوصل ٢٠ مليار دولار بحلول ٢٠٣٠. لكن ٩٥٪ من منصات الشات بوت العربية مبنية على نماذج إنجليزية مترجمة، أما InBots فمنصة شات بوت عربي وذكاء اصطناعي سعودي مبنية من الأساس على نماذج لغوية مدربة بالعربية، تخدم البزنس السعودي بلهجاته الخمس.
يفهم الرسائل الصوتية العربية
المنصة الوحيدة بالسوق اللي تسمع الرسائل الصوتية على واتساب بأي لهجة عربية، تفهم المحتوى، وترد بذكاء. +٤٠٪ من رسائل واتساب في السعودية صوتية، بدون هالميزة تفقد نصف محادثاتك.
نماذج لغوية مدربة للبزنس السعودي
مبني على نماذج لغوية عربية مدربة على بيانات تجارية سعودية حقيقية: مطاعم، تجزئة، عيادات، عقار، وخدمات. يفهم سياق الشراء والدعم والحجز بالسعودي.
مو ترجمة من الإنجليزي
المنافسين يترجمون نماذج إنجليزية، والنتيجة ردود فصحى جامدة ما يفهمها العميل السعودي. InBots مبني عربي من الأساس، يفهم السياق الثقافي والتعابير المحلية.
تحليل مشاعر العميل بالعربية
يحلل نبرة الرسالة العربية ويرصد العميل المنزعج أو الغاضب قبل ما يطلب موظف، يصعّد للبشري في الوقت المناسب، ويمنع المحادثات تتحول لمراجعات سلبية على Google.
يفهم نية العميل من أول رسالة
يقرأ القصد وراء كلام العميل (شراء، شكوى، استفسار، حجز، تتبع طلب) من أول جملة، ويوجّهه للوكيل المتخصص فوراً. العميل ما يعيد شرح طلبه أبداً.
التغطية الجغرافية
InBots يخدم كل مناطق السعودية باللهجات الأصلية لكل منطقة
من الرياض للنجدية، إلى جدة ومكة الحجازية، الدمام الخليجية، أبها الجنوبية، وتبوك ونيوم الشمالية. الوكيل يتعرّف على لهجة العميل من أول رسالة، ويرد بنفس لهجة منطقته. الميزة دي تخلّي العميل يحس إنه يكلم محل سعودي، مو شات بوت أجنبي.
الرياض والمنطقة الوسطى
اللهجة النجدية ("ابي"، "وش لون"). قطاعات: تجزئة، بنوك، عقار تجاري، خدمات حكومية. ذروة الطلب ٧–١١ مساءً.
جدة ومكة والمدينة
اللهجة الحجازية ("عايز"، "كيفك"). قطاعات: سياحة دينية، فنادق، حج وعمرة، تجارة. الذروة موسم الحج ورمضان.
الدمام والخبر والشرقية
اللهجة الخليجية ("شلونك"، "بغيت"). قطاعات: طاقة، صناعة، بنوك، تأمين. عملاء كثير ثنائيي اللغة عربي/إنجليزي.
أبها وجازان والجنوب
لهجات جنوبية مع تأثير الفصحى. قطاعات: سياحة جبلية، زراعة، تمور، صحة. ذروة الصيف يونيو–أغسطس.
تبوك ونيوم والشمال
اللهجة الشمالية مع نسبة عالية من العملاء العالميين. قطاعات: ضيافة فاخرة، نيوم، سياحة، عقار.
كل المملكة بسجل موحد
العميل يبدأ من إنستقرام في جدة، يكمّل على واتساب من الرياض، والوكيل يتذكّر السياق ويرد بلهجته.
أرقام السوق
أرقام السوق السعودي اللي يخدمه InBots
إحصاءات من تقارير دولية حديثة ترسم حجم الفرصة والسلوك الشرائي للعميل السعودي. كل رقم بمصدره الأصلي.
$20B
حجم سوق الذكاء الاصطناعي في السعودية بحلول ٢٠٣٠
Mordor Intelligence 2025
80%
من تفاعلات خدمة العملاء بتكون عبر AI بحلول ٢٠٢٧
Gartner 2025
79%
من المعاملات المالية في السعودية صارت رقمية
SAMA 2025
+85%
من المحادثات يحلّها AI تلقائياً بدون موظف
Zendesk CX Trends 2025
فريق الوكلاء
كيف يشتغل فريق الوكلاء المتخصصين في InBots؟
حسب Gartner 2025، ٨٠٪ من تفاعلات خدمة العملاء بتكون عبر AI بحلول ٢٠٢٧. InBots يقدم فريق وكلاء متخصصين، مو وكيل واحد يسوي كل شي
وكيل المبيعات
يأهّل العملاء المحتملين، يقدم توصيات ذكية حسب احتياج العميل، يعرض المنتجات، ويقفل الصفقات.
وكيل الدعم الفني
يحل الشكاوى والاستفسارات بثواني، يسترجع تفاصيل الطلبات، يتابع الشحنات، ويمتص غضب العملاء بتعاطف.
وكيل الحجوزات
ينظم المواعيد تلقائياً، يرسل تأكيدات وتذكيرات على واتساب وتقويم قوقل، يدير الإلغاءات وإعادة الجدولة.
وكيل التحصيل
يرسل فواتير تلقائية، يحصّل مدفوعات بمدى وSTC Pay وApple Pay مباشرة داخل واتساب، ويتابع الفواتير المتأخرة.
وكيل التسويق
يرسل حملات واتساب مستهدفة، عروض شخصية حسب سلوك العميل، وإشعارات ذكية. يتابع العملاء اللي ما أكملوا الشراء.
راوتر ذكي للتوجيه التلقائي
يقرأ نية العميل من أول رسالة ويوجهه للوكيل المناسب تلقائياً. العميل يشوف محادثة سلسة واحدة، وراها فريق منسق.
كتالوج الوكلاء
تعرّف على فريق InBots: ١٠ وكلاء بأسماء عربية ولهجات سعودية
كل وكيل في InBots شخصية مستقلة بصوت ولهجة وأسلوب رد. هذي قائمة الفريق الكامل المتاح لكل عميل، تقدر تختار من تبغى يشتغل على قنواتك.
سارة — وكيلة المبيعات
ترحّب، تأهّل العملاء، تعرض المنتجات، وتقفل الصفقات بلهجة سعودية. ترد بثواني على واتساب وإنستقرام والموقع.
أحمد — وكيل الدعم الفني
يحل الشكاوى بثوانٍ، يتابع الشحنات، ويصعّد للبشري في الحالات المعقدة مع تسليم السياق كامل.
ليلى — وكيلة الحجوزات
تنظّم المواعيد على Google Calendar، ترسل تأكيدات وتذكيرات على واتساب، وتدير الإلغاءات. مثالية للعيادات والصالونات.
عمر — وكيل التحصيل
يحصّل المدفوعات بمدى وSTC Pay داخل واتساب، يولّد فواتير ZATCA، ويتابع المتأخرات بتذكيرات ذكية.
نورا — وكيلة التسويق
تدير حملات واتساب المستهدفة، عروض شخصية، واسترداد سلات التسوق المهملة (Abandoned Cart).
خالد — وكيل الموارد البشرية
يجاوب أسئلة الموظفين عن الإجازات والرواتب، يستلم طلبات الإجازة، ويوفّر ساعات على فريق HR.
ريم — وكيلة الشؤون القانونية
تراجع العقود، تشير للبنود الحساسة (شروط جزائية، فترات إشعار)، وتصعّد للمحامي عند الحاجة.
فيصل — وكيل السوشيال ميديا
يحلل أداء البوستات، يقترح محتوى للجمهور، يرد على التعليقات، وينبّه على الترندات المهمة.
دانا — وكيلة المحتوى
تكتب وصف المنتجات والإيميلات بنبرة علامتك. تقدر تطلب ٣ صياغات (عاطفية، تقنية، عملية).
يوسف — وكيل تحليل البيانات
يحلل الإيرادات، يكشف المنتجات الراكدة، ويقترح فرص نمو. تقارير يومية وأسبوعية وشهرية.
القنوات
وش المنصات والقنوات اللي يدعمها InBots؟
عميلك ما يستخدم قناة واحدة، يتنقل بين واتساب وإنستقرام وموقعك وسلة. InBots يتواجد أينما يتواجد عملاءك، بذكاء واحد وسجل موحد.
واتساب بزنس API رسمي
ربط رسمي مع Meta، مو أرقام شخصية. رسائل قوالب، حملات مستهدفة، وتحصيل مدفوعات. القناة الأولى في السعودية بـ ٩٢٪ انتشار.
ودجت ذكي لموقعك
ودجت محادثة يتكامل مع موقعك بسطر كود واحد. يظهر بتصميم موقعك، يعرف صفحة الزائر، ويبدأ محادثة سياقية ذكية.
إنستقرام DM
يرد على رسائل إنستقرام تلقائياً، يجاوب عن المنتجات من الصور، ويوجه العميل للشراء. مثالي للمتاجر اللي تبيع عبر إنستقرام.
فيسبوك ماسنجر
وكيلك الذكي يرد على رسائل فيسبوك بنفس الذكاء والسياق. مناسب للشركات اللي عندها جمهور نشط على فيسبوك.
تليجرام
دعم كامل لبوتات تليجرام مع كل ميزات الوكيل الذكي. مناسب للمجتمعات والقنوات التجارية.
يوتيوب
يرد على تعليقات ورسائل يوتيوب تلقائياً. يوجه المشاهدين للمنتجات والخدمات اللي تُذكر بالفيديوهات.
سلة وزد للمتاجر الإلكترونية
تكامل أصلي مع سلة وزد (+٩٠٪ من التجارة الإلكترونية السعودية). يستعرض المنتجات، يأخذ الطلبات، ويتابع الشحنات.
SMS والمكالمات الصوتية
يرسل رسائل SMS تأكيدية وتذكيرات. المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي، الوكيل يتصل على العميل ويتكلم بالسعودي.
المدفوعات
كيف يحصّل InBots المدفوعات داخل المحادثة؟
حسب SAMA 2025، ٧٩٪ من عمليات الدفع في السعودية صارت رقمية. InBots يحوّل كل محادثة لفرصة بيع، العميل يدفع بدون ما يطلع من واتساب
مدى، STC Pay، Apple Pay
يدعم كل طرق الدفع المحلية والعالمية. يرسل رابط دفع آمن داخل المحادثة، العميل يدفع بضغطة واحدة بدون ما يطلع من التطبيق.
فواتير تلقائية
يولّد فواتير احترافية تلقائياً، يرسلها للعميل، ويتابع المتأخرة بتذكيرات ذكية. متوافق مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة (ZATCA).
ربط سلة وزد وShopify
استيراد تلقائي للمنتجات والأسعار والمخزون. أي تحديث بمتجرك ينعكس فوراً على وكيلك الذكي بدون أي تدخل يدوي.
استرداد سلات التسوق المهملة
Abandoned Cart Recovery: يتابع العملاء اللي أضافوا منتجات وما أكملوا الشراء. يرسل رسالة ذكية على واتساب تقنعهم يرجعون. يسترد ١٥–٣٠٪ من السلات المهملة.
تصعيد وتحكم
كيف يتعامل InBots مع المحادثات المعقدة والتصعيد؟
الذكاء الاصطناعي يحل +٨٥٪ من المحادثات تلقائياً (Zendesk CX Trends 2025). لكن الـ ١٥٪ الباقية تحتاج لمسة بشرية، وInBots يتعامل معها بذكاء
تحويل ذكي للفريق البشري
لما الوكيل يحس إن المحادثة تحتاج تدخل بشري، يحوّل تلقائياً مع ملخص كامل، العميل ما يحتاج يعيد شرح مشكلته. الموظف يكمل من وين وقف الوكيل.
تحليلات شاملة ولوحة تحكم
معدل حل تلقائي، رضا عملاء (CSAT)، وقت استجابة، إيرادات كل وكيل، أكثر الأسئلة تكراراً، وتقارير أداء يومية وأسبوعية وشهرية.
شخصية الوكيل القابلة للتخصيص
اختر نبرة وكيلك: رسمي للبنوك والمؤسسات، ودّي للمطاعم والمقاهي، أو احترافي للخدمات المهنية. خصّص الاسم والصورة وأسلوب الرد.
White-label بعلامتك التجارية
شيل شعار InBots بالكامل وحط شعارك وألوانك. مثالي للوكالات ومزودي الخدمات اللي يبغون يقدمون المنصة بعلامتهم التجارية.
الأمان وPDPL
هل بيانات عملائي آمنة مع InBots؟
نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) دخل حيز التنفيذ سبتمبر ٢٠٢٤. الشركات اللي تستخدم منصات أجنبية تخاطر ببيانات عملائها. InBots مبني ومستضاف بالسعودية من اليوم الأول.
استضافة سعودية ١٠٠٪
كل البيانات مخزنة على سيرفرات داخل المملكة العربية السعودية. ما فيه بيانات تطلع خارج الحدود أبداً. متوافق مع توطين البيانات حسب PDPL.
متوافق مع PDPL
التوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية مبني بالمنصة تلقائياً: موافقات العملاء، حق الوصول والتعديل، وسجلات المعالجة. ما تحتاج تسوي شي إضافي.
تشفير AES-256
كل البيانات مشفرة بمعيار AES-256 أثناء النقل والتخزين، نفس المعيار اللي تستخدمه البنوك العالمية. اتصالات TLS 1.3 لكل البيانات المتبادلة.
On-Premise للقطاعات المنظمة
للبنوك، التأمين، والقطاعات الحكومية: نوفر استضافة On-premise داخل بنيتكم التحتية مع توافق SAMA والجهات التنظيمية. تحكم كامل ببياناتكم.
تعريف InBots
ما هو InBots؟ منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي العربية للسعودية
InBots هو منصة وكلاء ذكاء اصطناعي عربية مبنية للسوق السعودي. مبنية من الأساس على نماذج لغوية عربية مدرّبة على بيانات تجارية سعودية في التجزئة، المطاعم، العيادات، والعقار.
InBots يدعم ٥ لهجات عربية: النجدية، الحجازية، الخليجية، الجنوبية، والشمالية. ويفهم العربيزي والرسائل الصوتية على واتساب بأي لهجة.
InBots يضم ١٠ وكلاء بأسماء عربية: سارة (المبيعات)، أحمد (الدعم)، ليلى (الحجوزات)، عمر (التحصيل)، نورا (التسويق)، خالد (HR)، ريم (القانوني)، فيصل (السوشيال)، دانا (المحتوى)، ويوسف (التحليلات).
InBots يربط مع +٩ قنوات بسجل موحد: واتساب بزنس API، الموقع، إنستقرام، فيسبوك، تليجرام، يوتيوب، سلة، زد، وSMS. ويحصّل المدفوعات بمدى وSTC Pay وApple Pay داخل المحادثة.
InBots مستضاف ١٠٠٪ على سيرفرات سعودية متوافقة مع نظام حماية البيانات (PDPL)، مع تشفير AES-256، ودعم On-Premise للبنوك والقطاعات المنظمة بتوافق SAMA.
InBots: منصة وكلاء AI عربية للسعودية — ٥ لهجات، ١٠ وكلاء، +٩ قنوات، استضافة PDPL.
مقارنة
ليه InBots مختلف عن أي منصة ثانية؟
قارن بنفسك: الميزات اللي يقدمها InBots مقابل المنصات التقليدية والأجنبية
| الميزة | InBots.ai | شات بوتات أجنبية | حلول مؤسسية محلية |
|---|---|---|---|
| لهجات سعودية أصلية (٥ لهجات) | ✓ | ✗ | ✗ |
| فهم الرسائل الصوتية العربية | ✓ | ✗ | ✗ |
| فريق وكلاء متخصصين (+٥) | ✓ | وكيل واحد | ✓ |
| راوتر ذكي للتوجيه التلقائي | ✓ | ✗ | ✗ |
| +٩ قنوات بسجل موحد | ✓ | ١–٣ قنوات | ٢–٤ قنوات |
| مدفوعات مدى وSTC Pay | ✓ | ✗ | ✓ |
| ربط سلة وزد | ✓ | ✗ | ✗ |
| White-label | ✓ | ✗ | مدفوع |
| استضافة سعودية PDPL | ✓ | ✗ | On-premise |
| باقة مجانية | ✓ ٠ ر.س | محدودة | ✗ +٢,٠٠٠ ر.س |
أسئلة شائعة
أسئلة شائعة عن ميزات InBots
InBots يفهم ٥ لهجات عربية: نجدي (ابي، وش لون)، حجازي (عايز، كيفك)، خليجي (شلونك، بغيت)، مصري (عاوز، ازيك)، وعربيزي (7abibi, shu el sa3er). النظام مبني على نماذج لغوية عربية أصلية مدربة على بيانات البزنس السعودي، مو ترجمة من الإنجليزي. يرد بنفس لهجة العميل تلقائياً.
احجز عرض توضيحي مجاني خلال ١٥ دقيقة
شوف كيف InBots يقدر يحوّل محادثات عملاءك لإيرادات. بدون التزام، بدون بطاقة ائتمان، فريقنا يوريك المنصة على بياناتك الفعلية.